Vacature relatiebeheerder & marketeer Nalaten
Loop jij warm voor bijzonder persoonlijk relatiebeheer en weet je via een uitgekiende marketingmix jouw doelgroep te raken, werk je graag voor een goed doel en word je blij van mensen en honden? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou. Wij zoeken een relatiebeheerder & marketeer Nalaten (32 uur per week).
Als relatiebeheerder en marketeer ontwikkel je campagnes en nieuwe proposities voor mensen die willen nalaten aan KNGF Geleidehonden. Je kent je doelgroep en weet uit analyses hoe je ze nog beter kunt benaderen. Deze inzichten vertaal je naar heldere briefings voor passende content en marketinguitingen. In het persoonlijke contact ben je warm, betrokken en accuraat. Het gaat tenslotte over een persoonlijke en belangrijke beslissing van mensen waarbij jij verschil maakt door deze groep deskundig voor te lichten over nalaten aan een goed doel. Je hebt affiniteit met de doelgroep en je bent dienstverlenend. Als je nog geen kennis hebt van het nalaten aan goede doelen, dan ben je bereid om opleidingen te volgen.
Over de afdeling
Op de afdeling Fondsenwerving & Communicatie van KNGF Geleidehonden werken 25 marketing- en communicatieprofessionals en specialisten in verschillende teams aan de meest uiteenlopende taken rondom communicatie, fondsenwerving en marketing. Een team van 4 medewerkers zet zich speciaal in voor het persoonlijke relatiebeheer rondom betekenisvolle giften bij leven, of daarna. De meeste collega’s werken de helft van de tijd vanuit huis en komen ook graag naar kantoor. KNGF beschikt over een uniek terrein in het groen waar ook de honden die in opleiding zijn, verblijven.
Over jouw taak
Als relatiebeheerder & marketeer organiseer je samen met je directe collega alle marketingactiviteiten rondom jullie beleidsterrein Nalaten. Je stelt projectplannen op en stuurt projectteams aan met interne en externe specialisten, bureaus en contentmakers. Aan de hand van persoonlijke gesprekken geef je voorlichting over het nalaten aan KNGF Geleidehonden als goed doel en zorg je voor uitstekend relatiebeheer. Alles leg je nauwkeurig vast in ons CRM-systeem en dat doe je door uiterst accuraat te werken. Je neemt initiatief, pakt zelf werk op en je zorgt dat iedereen goed is geïnformeerd. De taken die bij deze baan horen zijn onder andere:
- Ontwikkelen campagnes en nieuwe proposities
- Opstellen van heldere briefings, analyses en rapportages
- Opstellen van projectplannen en deze als projectleider uitvoeren
- Opbouwen en onderhouden van relaties
Jouw talenten
Integriteit staat voorop bij deze rol. De insteek van het werk is voorlichting geven en relatiebeheer, het resultaat zijn toekomstige inkomsten. Je hebt een open houding en bent makkelijk benaderbaar. Je beweegt je makkelijk binnen onze organisatie en kunt goed overweg met allerlei soorten mensen. En je werkt graag in teamverband om samen resultaten te bereiken. Vanzelfsprekend pak je het voortouw en neem je snel de verantwoordelijkheid. Voor deze functie zoeken wij iemand met hbo werk- en denkniveau, die analytisch is en een warme persoonlijkheid heeft. Je bent sociaal vaardig, empathisch, betrouwbaar, stressbestendig, een teamspeler en je werkt secuur.
Daarnaast vragen we een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, en verder kun je:
- goed overweg met CRM systemen (SalesForce / MS Dynamics)
- je flexibel opstellen, denken en handelen in oplossingen
- integer en accuraat werken
Wij bieden
Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een enthousiast team in een inspirerende organisatie. Wij willen een inclusieve en diverse organisatie zijn. De sfeer is informeel en de collega’s werken met passie. De functie is ingeschaald in schaal 9 van onze CAO. Deze schaal start met een salaris van €3.682 en kan in de loop der jaren uitgroeien naar €5.429 bruto per maand bij een 38-urige werkweek. Inschaling is afhankelijk van ervaring. Er is een eindejaarsuitkering van 8,3 procent. Bovendien investeert KNGF in de opleiding en ontwikkeling van medewerkers. Het dienstverband start met een jaarcontract. De standplaats is Amstelveen en thuiswerken is mogelijk.
Over ons
KNGF Geleidehonden is het grootste en oudste opleidingsinstituut voor hulphonden in Nederland. Maar wij zijn meer dan dat! Onze missie is om zoveel mogelijk mensen met een beperking een beter leven te geven. Met behulp van onze professioneel getrainde honden bieden we nieuwe perspectieven en creëren we ruimte om nieuwe dingen te ontdekken. Voor de een is dat de drempel over voor boodschappen, voor de ander is dat na jaren weer op vakantie. Verschillen zijn goud waard. Ook op de werkvloer. Daarom is er ruimte voor iedereen binnen ons bedrijf. Samen zetten wij ons in voor anderen, maar ook voor ons eigen team. We zien onszelf als coach, zowel in- als extern: we moedigen aan, motiveren, trekken mensen over de streep en vieren successen. Elke stap vooruit is er één. Zo openen we steeds nieuwe werelden.
Reacties
Heb je interesse in deze vacature en herken je jezelf in het profiel? Stuur dan uiterlijk 20 november 2024 je motivatie en cv naar KNGF Geleidehonden, via P&O@geleidehond.nl, onder vermelding van ‘vacature relatiebeheerder & marketeer’. Voor meer informatie over de functie kun je tijdens kantooruren contact opnemen met Ingrid Oosterveen (manager afdeling Fondsenwerving & Communicatie) op telefoonnummer 020-49 69 333.