Medewerkersblog: Remke is relatiemanager bijzondere giften
In dit medewerkersblog spreken we relatiemanager bijzondere giften, Remke Martens. ‘Ik vind het fijn dat ik in deze functie zoveel mensen mag ontmoeten die ons een warm hart toedragen. Ik laat dan ook graag weten dat we zo geholpen zijn met alle giften, groot en klein.’
Hoe ben je bij KNGF Geleidehonden terechtgekomen?
‘Een bevriend puppypleeggezin wees me op de vacature als coördinator van het ambassadeursteam. Bij het Nationaal Glasmuseum had ik net de vrijwilligersorganisatie opgezet. De overstap naar deze functie was voor mij daarom een logische. Na enige tijd kwam er bij KNGF Geleidehonden de functie van relatiemanager bijzondere giften vrij. Intern vonden ze de functie op mijn lijf geschreven, dus ik ben het maar gaan doen. Ze bleken gelijk te hebben!’
Wat zijn bijzondere giften?
‘Ik doe relatiebeheer voor particulieren of bedrijven die ons meer dan gemiddeld steunen. Deze groep wordt door mij persoonlijk benaderd en ik zorg ervoor dat de gevers persoonlijk betrokken worden bij de organisatie. Gevers mogen zelf bepalen waar het bedrag naartoe gaat. Soms is dat iets tastbaars, zoals trainingsbussen, trainingsspeelgoed of zonwering voor de kennels. Soms ontvangen we steun in materiële vorm. Denk bijvoorbeeld aan voer van Eukanuba of medische producten van Elanco Animal Health.'
Wat is jouw favoriete manier van sponsoring?
'Mijn hart ligt bij de exclusieve adoptiehonden. Dat is heel persoonlijk, omdat je echt een band opbouwt met je hond. Het is een directe manier van sponsoring waarbij ik mensen echt kan betrekken bij ons werk. Adopteer je een pup voor één jaar, dan mag je zijn naam bedenken. Ook krijg je elke twee maanden een update, met veel foto's en filmpjes. Sponsor je een pup langer, dan krijg je daarbovenop steeds meer privileges, zoals rondleidingen op ons terrein en prachtige portretfoto's. Uiteraard mag je de hond dan ook ontmoeten!’
Wat is er zo leuk aan deze baan?
‘Het is boeiend om samen met grote sponsoren een heel project voor elkaar te krijgen. Zo heeft de verffabrikant PPG onze gastenverblijven opgeknapt. Met een heel team kwamen ze een hele dag klussen. Het eindresultaat mag er zijn. Maar ook de bijdragen die we krijgen voor onze innovatieve projecten, zoals de medische detectiehonden, zijn ontzettend welkom. Ik geniet er erg van om mensen daar persoonlijk bij te kunnen betrekken.’
Wat vind je minder leuk?
‘Sinds 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat in de hele Europese Unie dezelfde privacywetgeving geldt. Het betekent ook dat als we een gift ontvangen, wij niet automatisch meer alle gegevens van de gulle gever te zien krijgen. Dat heeft als gevolg dat wij mensen niet meer kunnen bedanken en kunnen laten weten dat we de donatie binnen hebben. Dat vind ik jammer, want ik wil iedereen juist zo graag laten weten hoezeer we geholpen zijn met alle giften, groot en klein. Dat is voor mij de kers op de taart. Dus als je schenkt, mail dan ook je contactgegevens. Laat me je alsjeblieft bedanken!’ Lees hier meer over deze wetgeving.
Waarom is de functie jou op het lijf geschreven?
‘Ik vind het fijn dat ik in deze functie zoveel mensen mag ontmoeten. Ieder gesprek is anders en je kunt in goed overleg heel concreet iets betekenen voor de organisatie. Je kunt goed laten zien waar de bijdrage naartoe gaat. Als je hier op vrijdagmiddag op het terrein bent en er is een instructieweek geweest, dan zie je de cliënt met zijn geleidehond de deur uitlopen en weet je dat zijn nieuwe leven gaat beginnen. Hoe gaaf is dat!
Mijn werk doe ik trouwens niet alleen. Dat wil ik zeker nog gezegd hebben. De hele organisatie is erbij betrokken en helpt mee. Als ik bezoek de kennel wil laten zien, dan kan dat. Als ik een instructeur iets wil laten uitleggen, dan is diegene daar altijd toe bereid. Deze functie doe je echt met z’n allen. Niemand doet een donatie aan KNGF Geleidehonden omdat ik daar zit, maar wel omdat ze achter onze missie staan.’
