KNGF-medewerker Eva weet alles van medische hondenzaken
Jouw functie is “casemanager veterinaire zaken”. Wat houdt dat in?
Eva: ‘Er zijn lopen ontzettend veel KNGF-honden rond in ons land: pups die bij hun pleeggezinnen wonen, honden die op school zitten voor hun opleiding en dan natuurlijk nog alle geleidehonden die bij onze cliënten wonen. Deze honden zijn gelukkig vaak op en top gezond, maar ze worden natuurlijk ook wel eens ziek. Of ze lopen een blessure op.
Alle medische gevallen die niet door de ‘gewone’ dierenarts kunnen worden opgelost, krijg ik onder mijn hoede. Het gaat bijvoorbeeld om een pup met een hardnekkige blaasontsteking, allergieproblemen of een ongeval. Met deze honden gaan we liever naar een specialist voor een behandeling. Vaak is dat de Universiteitskliniek voor Gezelschapsdieren in Utrecht. Honden met aanhoudende huidproblemen laten we onderzoeken door een dermatoloog in Udenhout en zo hebben we nog meer specialisten waar we graag mee werken.’
Doe je dit al lang?
‘Ik werk al lang bij KNGF Geleidehonden en houd me al jaren bezig met de medische zaken van de pups die bij pleeggezinnen zitten. Als casemanager zijn daar de honden uit de kennel en de honden van cliënten bijgekomen. Doordat ik veel ervaring heb, kan ik goed inschatten welke zorg de specifieke gevallen nodig hebben.
Voorheen lieten we cliënten zelfstandig artsen bezoeken met hun hond. Het is prettig dat ik daar nu bij kan zijn. Ik kan goed doorvragen en achteraf nog informatie geven aan de cliënt, die vanwege alle emoties misschien niet alles heeft meegekregen. Daarnaast blijven het KNGF-honden en ik hoor liever uit eerste hand wat er met het dier aan de hand is. Overigens ben ik niet enige die meegaat naar specialisten. Juul van de afdeling Puppy- en Pleeggezinnenzorg gaat ook regelmatig mee om de cliënt of het pleeggezin en de hond bij te staan.’
Wat vind je vooral leuk aan deze functie?
‘Als het weer goedkomt met een hond! Soms maak ik door mijn werk ook verdrietige momenten mee. Bijvoorbeeld als een hond ongeneeslijk ziek blijkt te zijn. Gelukkig zijn veel medische problemen goed op te lossen.’
